Güncel Versiyonu ile ITIL V4 Foundation Dünyanın en çok kabul edilen ITSM çerçevesi ITIL, merakla beklenen ITIL 4 versiyonunu 2019 Mart ayı itibariyle yayınladı. ITIL’ın bu yeni sürümü, V3’ün tüm konularını içerirken aynı zamanda teknoloji etkin ürün ve hizmet sunumunu …
